Sondages en centre d’appel


De nos jours, les sondages et autres études de marché de ce genre sont toujours réalisés, car ils permettent de pouvoir cerner les besoins et attentes d’un marché.

On sollicite alors bien souvent les centres de télémarketing dans ce sens, afin de pouvoir recueillir un grand nombre d’informations, dans un temps limité. C’est tout l’intérêt de ce type de centre d’appel de téléprospection dans ce domaine, l’action est plutôt chirurgicale, et elle est efficace, rapide et peu coûteuse.

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